Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2026
Introduction
Chez Toura, nous apprécions votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de notre site Web et de nos services.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre entreprise, ainsi que toute information que vous soumettez via nos formulaires de contact ou lors de consultations.
Comment nous utilisons vos informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour : Répondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance clientèle Planifier et gérer les projets de visites virtuelles Envoyer des devis, des factures et des mises à jour de projets Améliorer notre site Internet et nos services Communiquer des mises à jour importantes concernant nos services Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Cookies et statistiques
Toura peut utiliser des cookies et des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces outils nous aident à améliorer les performances, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Protection des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée.
Services tiers
Notre site web peut contenir des liens ou des intégrations avec des services tiers tels que Google Maps, des plateformes de médias sociaux ou des prestataires de services de paiement. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services externes.
Contenu client & visites virtuelles
Toutes les images, vidéos ou visites virtuelles créées pour les clients restent confidentielles, sauf autorisation de les présenter dans notre portfolio ou nos supports marketing.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant directement.
Modifications de cette politique de confidentialité
Toura se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous